1. Ring 815 68 278
2. Tast inn rådgiverkoden til din valgte rådgiver eller tast # for å høre en meny over våre ekspertomåder.
3. Få svar på det du lurer på

Dineksperts forretningsidé er at du som kunde raskt, enkelt og personlig skal kunne komme i kontakt med en rådgiver når du lurer på noe. Her har du mulighet til å stille ekspertene som er tilknyttet Dinekspert.no konkrete spørsmål om akkurat det DU lurer på NÅR du ønsker, enten det er innenfor helse, jus, data og Internett eller andre områder. Hos oss kan du komme i direkte kontakt med en ekspert på telefon.

Velg din rådgiver, spør om det du lurer på, og rådgiverne vil gjøre alt de kan for at du skal bli fornøyd med tjenesten.

Finn en rådgiver som du mener er riktig i forhold til det spørsmål du har. Du kan også søke på en rådgiverkategori. Ved hver rådgiver er det markert om du kan nå vedkommende per telefon nå. Velg det som er riktig for deg, og få den hjelpen du trenger nå.

Alle telefonsamtaler  er anonyme for rådgiveren, dvs at de ikke kan se hvem du er eller hvilket nummer du ringer ifra. Anonymiteten gjelder ikke når man stiller spørsmål til advokater hvor man på grunn av interessekonflikter må oppgi sitt navn dersom man har spørsmål i forhold til konkrete saker.

FAKTURABETALING

Når du ringer Dinekspert.no på telefon: 815 68 278 og taster koden for din valgte rådgiver blir du satt i direkte kontakt med rådgiveren du prøver. For Advokat, Helse, dyrlege og annet kategorien koster dette 399,- per samtale, samtalevarighet er 20 minutter. Faktura kommer i posten og sendes til den adressaten som står oppført på dette nummeret hos opplysningen 1881, og blir stående slik på ditt kundeforhold hos oss. Du kan sjekke hvilken adresse vi vil bruke på ditt kundeforhold og endre dette:

Klikk på linken for å se eller endre din fakturaadresse hos oss: http://faktura.eksperthjelp.no/ .

Ringer du fra skjult nummer eller på annen måte er sperret fra å få faktura, så vil betalingen bli belastet telefonregningen din med sms betaling hvis dette er mulig.

NB! For Tarot og Astrologi og Coach/Livsveileder er prisen 32,90 per minutt. Du betaler kun for antall minutter du snakker med rådgiveren. Samtalen blir automatisk brutt etter 60 minutter. (Det tilkommer et fakturagebyr på kr 45 og startavgift på kr 59. Vanlige tellerskritt fra din telefonleveranødr som vanlig). Vi ivaretar din anonymitet ved at rådgiveren ikke vil se hvilket nummer det ringes fra. Vi gjør oppslag hos opplysningen 1881 når du ringer, og den adressen som ligger der vil bli benyttet som fakturamottaker. Finner vi ikke informasjon om deg i våre systemer eller hos Opplysningen 1881 når du ringer, vil samtalen automatisk bli belastet med SMS betaling. Prisen er 32,90 kr pr minutt uten noen andre gebyrer eller kostnader. Du forhåndsbetaler for 5 min av gangen. (5 min gir 164 kr i første sms belastning, første sms trekkes først 2 minutter ut i samtalen og dekker derfor 2 minutter + de 5 neste minutter og belastes med 230 kr) Det er ingen andre gebyrer ved sms betaling.

Alle fakturaer blir overført til Arvato Finance AS for innbetalinger.

NB: Ønsker du å ringe vårt teletorg nummer og få belastningen rett på din telefonregning, så ringer du 820 99 321 og taster rådgiverens kode. Pris kr 26 kr pr minutt

Man må være over 18 år for å bruke denne tjenesten. Utover det kan hvem som helst benytte tjenesten når man måtte ønske.

Man kan få råd innenfor hver kategori, og hver rådgiver har selv lagt ut sin kompetanse. Man vil da få de råd som det er etisk forsvarlig å gi på telefon, og hver rådgiver vil tilstrebe at hver kunde får maksimalt ut av sin samtale.(NB Medium og Astrologi må sees på som en underholdningstjeneste)

Er du misfornøyd med tjenesten ber vi deg om å sende inn klageskjema innen 48 timer. Vi vil behandle din klage og komme med en tilbakemelding til deg innen 3 virkedager. Klageskjema finner du her.

Du kan også sende en klage til: Pregonor AB, Marieholmsgatan 10C, 41502 Gøteborg, Sverige eller mail post@pregonor.se